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Fini les pop-ups?

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Fini les pop-ups?
Contributed by MaTanteFernande le 25 mars 2004 à 02:00:01 CET
Sujet: Internet

Frédéric Perron

collaboration spéciale, La Presse

Comme la plupart des internautes, vous êtes sans doute dérangé par les pop-ups, ces fenêtres publicitaires qui s'ouvrent automatiquement. Eh bien! votre calvaire tire peut-être à sa fin.

Devant le dédain des internautes pour ce genre de publicité, des géants tels que Microsoft, AOL et Google commencent à mettre un frein aux pop-ups.

Selon Forrester Research, une firme indépendante de recherche et de conseil en technologie, près de 90 % des internautes nord-américains considèrent que les pop-ups interfèrent avec leur navigation. L'entreprise évalue qu'environ 15 % d'entre eux utilisent un logiciel pour bloquer les pop-ups.

Bunnyfoot Universality, une firme britannique qui étude le comportement des internautes, conclut que ces derniers éprouvent un dédain fort et profond pour les pop-ups et adoptent une attitude négative envers les sites et les marques qui les utilisent. Selon Bunnyfoot, 50 % des internautes ferment les fenêtres publicitaires avant même que le message ne s'affiche. Robert Stevens, directeur de la firme, va même jusqu'à dire que les marques commettent un suicide commercial en continuant d'utiliser des pop-up.

De grandes et moins grandes entreprises commencent à réagir. Microsoft a annoncé que la prochaine version du navigateur Internet Explorer (utilisé par plus de 90 % des internautes) pour Windows XP comprendra une fonction de blocage de pop-up. AOL a cessé de vendre des pop-ups. Yahoo et son partenaire SBC Communications incluent maintenant dans leur service d'accès à Internet une fonction bloquant les fenêtres publicitaires. De son côté, Google offre toujours sa fameuse Toolbar, qui se greffe à Internet Explorer et empêche l'affichage de pop-ups. Plusieurs logiciels permettent également de mettre des bâtons dans les roues des fenêtres publicitaires.

Selon les analystes, les géants d'Internet pourront déplacer les revenus générés par la vente de pop-ups vers la vente de publicités sous forme de liens textes apparaissant avec les résultats de recherche donnés par les moteurs. Les annonceurs apprécient de plus en plus ces publicités très efficaces et ciblées. Selon l'Interactive Advertising Bureau des États-Unis, elles comptent pour près du tiers des revenus publicitaires sur Internet, contre 6 % pour les pop-ups.

À l'agence Palm Publicité Marketing, on se dit de plus en plus sensible au problème des pop-ups. «On lit les études, dit Diane Labelle, directrice du service interactif chez Palm. Nous sommes de moins en moins intéressés à proposer des pop-ups à nos clients. On va même jusqu'à les mettre en garde contre cette forme de publicité. Je pense que ça peut se retourner contre la marque. C'est tellement perçu comme de la publicité envahissante. Pour certaines campagnes, on n'en propose déjà plus.»

Selon Samuel Parent, président du conseil québécois de l'Internet Advertising Bureau of Canada, le pop-ups a plusieurs avantages: «À tous les égards, c'est la forme de publicité la plus efficace en ligne, qu'on regarde les coûts de production, les coûts de diffusion ou le taux de clic. C'est probablement le format le plus rentable.»

Quand ils sont bien utilisés, les pop-up s'affichent généralement dans un contexte particulier. «Vous ne verrez pas un pop-up s'ouvrir sur la une de Canoë pour vous présenter n'importe quoi, affirme Martin Courchesne, directeur national des ventes chez Netgraphe. Par exemple, on va utiliser un pop-up dans la section Voyages pour vous inviter à profiter de forfaits. On utilise les pop-ups parce que c'est très performant comme format publicitaire. Oui, c'est envahissant, mais c'est ça l'objectif de la publicité. Ça doit surprendre et aller chercher les gens en plus de véhiculer un message.»

Selon Diane Labelle, la publicité doit attirer l'attention sans pour autant importuner l'internaute. «Pour nous, le défi se situe surtout au plan créatif et au plan du placement. Il existe plusieurs façons de faire de la publicité interactive qui ne soit pas une intrusion. C'est sûr que si on veut attirer de plus en plus l'attention de l'internaute à tout prix, nos publicités vont être de plus en plus grosses et de plus en plus envahissantes, mais ça donne quoi à la marque de faire ça?»

la source -> www.cyberpresse.ca

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